易路代理IP致力于保护您的隐私。我们希望您了解我们收集哪些信息、不收集哪些信息以及我们如何收集、使用和存储信息。 我们不会收集您的活动日志,包括不记录浏览历史记录、流量目的地、数据内容或 DNS 查询。我们也从不存储连接日志,这意味着不会记录您的 IP 地址、传出易路代理IP地址、连接时间戳或会话持续时间。

我们数据收集的指导原则是仅收集大规模运营世界级易路IP服务所需的最少数据。我们设计的系统不会包含有关客户的敏感数据;即使被迫,我们也无法提供我们不拥有的数据。

本隐私政策将帮助您了解 易路代理IP 如何。(“ 易路代理IP”、“我们”、“我们的”或“我们”)收集、使用和存储信息。

一般信息

易路代理IP收集三类信息:


(一) 与您的帐户相关的信息(“个人信息”)
收集这些信息是为了管理您的 易路代理IP订阅,包括您的姓名、电子邮件地址和付款信息,这些信息是您在订阅服务时在我们的订单页面上提交的。

( 易路代理IP网络连接汇总统计
易路代理IP收集最少的使用信息,以保持出色的客户支持和服务质量。以下部分详细说明了我们收集哪些信息。这些统计数据从不包含有关用户使用易路IP进行的任何操作:没有有关易路IP流量的内容或目的地的数据、没有 DNS 查询、也没有 IP 地址。

(三) (用户控制选项):匿名易路IP连接诊断和崩溃报告
易路代理IP连接诊断是匿名的,无法关联到各个易路代理IP用户。此功能类似于“发送错误报告”选项。用户可以在任何 易路代理IP应用程序的设置菜单中指定是否将这些数据发送给我们。

个人信息
易路代理IP收集您直接通过网站提供给我们的个人信息。我们要求您提供个人信息,例如电子邮件地址和付款信息,以便建立易路代理IP帐户,以便我们可以向您发送电子邮件、向您收取付款并回复您发起的支持查询。收集的具体信息因您选择的付款方式而异。为了最大限度地减少您向我们提交的个人信息量,我们建议您在订阅我们的服务时使用加密货币付款。

易路代理IP使用您的电子邮件地址的原因如下:

发送与付款交易相关的电子邮件。
提供我们网站的链接,包括密码重置电子邮件。
向您发送更新和公告。
与您就您的易路IP服务进行沟通或回复您的通信。
发送营销信息,例如 易路代理IP优惠、调查、邀请以及与 易路代理IP有关的其他事项的内容(“营销电子邮件”)。您可以按照这些电子邮件中描述的选择退出程序选择不接收营销电子邮件。
易路代理IP仅将您的个人信息用于本隐私政策中列出的目的, 我们不会将您的个人信息出售给第三方。

易路代理IP网络连接摘要统计数据
我们确保永远不会记录浏览历史记录、流量目的地、数据内容、IP 地址或 DNS 查询。所以:

我们不知道哪个用户曾经访问过特定网站或服务。
我们不知道哪个用户在特定时间连接到易路IP或者他们使用了哪个易路IP服务器 IP 地址。
我们不知道用户计算机的原始 IP 地址集。
如果任何人试图迫使 易路代理IP发布基于上述任何内容的用户信息, 我们将无法提供此信息,因为该数据不存在。

为了保持卓越的客户支持和服务质量,易路代理IP收集以下与您的易路IP使用情况相关的信息:

应用程序和应用程序版本
我们收集与您激活的应用程序和应用程序版本相关的信息。了解您当前的应用程序版本使我们的支持团队能够与您一起解决技术问题。

连接成功
我们收集有关您是否在特定日期(但不是一天中的特定时间)成功建立易路IP连接、到哪个易路IP位置(但不是您分配的传出 IP 地址)以及来自哪个国家/ISP(但不是您的源 IP 地址)。这些最少的信息可帮助我们提供技术支持,例如识别连接问题、提供有关如何最好地使用我们的服务的针对特定国家/地区的建议,以及使 易路代理IP工程师能够识别和修复网络问题。

传输的数据总量(以 GB 为单位)
我们收集有关特定用户传输的数据总量的信息。尽管我们提供无限制的数据传输,但如果我们发现单个用户推送的流量超过数千个其他用户的总和,从而影响其他 易路代理IP用户的服务质量,我们可能会联系该用户寻求解释。

概括
我们收集最少的使用统计数据以维持我们的服务质量。例如,我们可能知道我们的客户Jack于周二连接到我们纽约的易路IP位置,并在 24 小时内传输了总计2GB的数据。无法唯一确定Jack对任何特定行为负责,因为他的使用模式与同一天也连接到同一位置的数千名其他 易路代理IP客户重叠。

我们设计的系统可以彻底消除敏感数据的存储。 我们可能知道客户已经使用过易路代理IP,但我们永远不知道他们如何使用我们的服务。 我们恪守对客户隐私的坚定承诺,不掌握与用户在线活动相关的任何数据。

匿名易路IP连接诊断和崩溃报告(可由用户关闭)
经您许可,我们收集用于网络诊断的匿名分析数据。我们在网络运营工具中使用这些数据来帮助优化网络速度,并让我们识别与特定应用程序、代理IP服务器或 ISP 相关的问题。我们收到的信息是 完全匿名的,不能与单个易路代理IP用户联系起来(即,我们不存储哪个用户发送了哪些数据,也不存储 IP 地址)。

如果您选择与 易路代理IP分享此信息,我们将收集以下信息:

有关易路IP连接尝试是否失败以及如何失败的诊断信息。
速度测试数据。
崩溃报告也没有任何个人身份信息。这些由第三方以匿名形式处理,具体取决于您使用 易路代理IP的平台:
Windows:  Hockeyapp,由 Microsoft 拥有,Sentry,由Functional Software, Inc. 所有。请参阅 Microsoft 的隐私政策 和 Sentry 的隐私政策。
Mac:  Crashlytics,由 Google 所有,Sentry,由 Function Software, Inc. 所有。请参阅 Crashlytics 的隐私政策 和 Sentry 的隐私政策。
Linux:  Sentry,由Functional Software, Inc. 所有。请参阅 Sentry 的隐私政策。
iOS:  Firebase Crashlytics,由 Google 和 Apple 拥有。请参阅 Apple 的隐私政策 和 Firebase 的隐私和安全文档。您可以 按照此处所述在 iOS 设置中禁用 Apple 的崩溃报告。
Android:  Google Analytics 和 Firebase Crashlytics,归 Google 所有。请参阅 Google Analytics 的服务条款 和 Firebase 的隐私和安全文档。
 
激活任何 易路代理IP应用程序后,系统会询问您是否愿意共享这些数据。您可以随时在应用程序的设置菜单中开始或停止共享这些诊断数据。在 iOS 上, 可以在 iOS 设置中关闭 Apple 的崩溃报告。

管辖权和适用法律
易路代理IP的核心使命是保护您的信息的私密性。为了履行这一使命,易路代理IP的总部和注册营业地点位于英属维尔京群岛 (BVI),该群岛在信息披露方面的法律比大多数国家更为严格。

英属维尔京群岛没有数据保留法,任何要求英属维尔京群岛公司披露客户记录的法律命令都必须来自英属维尔京群岛最高法院。根据英属维尔京群岛法律,外国法院或执法部门提出的信息请求须遵守“两国共认犯罪”条款,这意味着只有在同一罪行可被判处至少一年监禁的情况下,英属维尔京群岛最高法院才会支持该请求。英属维尔京群岛法律,如果它发生在英属维尔京群岛。如果我们收到英属维尔京群岛最高法院的有效法律命令,请务必注意,  易路代理IP不会收集任何可用于识别任何特定用户的 IP 地址、浏览历史记录、流量数据或 DNS 查询。

存储与电子邮件、实时聊天和反馈表相关的信息
易路代理IP保留您通过我们的网站或服务提交给我们的任何信件、问题、投诉或赞美的记录以及我们的回复。根据您联系 易路代理IP的方式,我们可能会收集您的电子邮件地址以及您向我们提供的任何其他信息。拥有完整的通信记录使我们的员工能够提供最佳的客户支持体验。

保护您信息的安全措施
易路代理IP对我们的办公室和信息存储设施采用一流的物理、程序和技术安全措施,以防止任何信息丢失、误用、未经授权的访问、披露或修改。对用户信息的访问权限仅限于需要此类访问权限以执行其工作职能的员工。

虽然我们相信这些系统很强大,但重要的是要了解世界上没有任何数据安全措施可以提供 100% 的保护。

服务器位于具有强大安全措施的数据中心。这些数据中心均不要求我们收集或存储与您使用易路IP服务相关的任何流量数据或个人信息。如果任何数据中心要求我们记录此类数据,我们将立即停止该数据中心的运营并寻找替代选择。

即使政府物理上夺取了我们的一台易路IP服务器并设法破解其磁盘加密,也不会有任何日志或信息将任何个人用户与特定事件、网站或行为联系起来。

Cookie 和移动标识符
什么是cookie?
Cookie 是一个小文本文件,用于存储有关您访问网站的信息。Cookie 帮助我们提供某些功能(例如网站登录和语言设置),从而使 易路代理IP能够优化和改善网站的用户体验。随着我们不断更新和改进我们的网站,我们使用的 cookie 可能会随着时间的推移而变化。

禁用cookie
您可以随时更改您的 cookie 偏好。您可以在浏览器的设置面板中执行此操作。根据您使用的浏览器和设备,您也许能够控制允许哪些 cookie、将来要阻止哪些 cookie 以及删除 cookie。有关这些设置的更多信息,请参阅浏览器的“帮助”部分。请注意,如果您选择禁用 cookie,易路代理IP的网站可能无法按预期运行。

易路代理IP的 cookie
易路代理IP设置的 cookie 使我们能够设置您的语言首选项、将访问者归入营销渠道,并在您登录后安全地向您显示特定于您帐户的信息。Cookie 包含用户标识符,但不包含直接个人识别信息,例如您的姓名或电子邮件地址,并且不会跟踪 易路代理IP域之外的任何活动。

第三方 cookie
易路代理IP使用 Google Analytics 和 Adwords 等第三方服务。来自此类服务的 Cookie 用于收集统计报告的数据。例如,我们可能会生成有关用户在网站上花费的时间以及访问特定页面的用户数量的报告。

易路代理IP使用 Google AdWords 再营销在第三方网站(包括 Google)上向访问过我们网站的用户展示广告。我们可能会在 Google 搜索结果页面或 Google 展示广告网络中的网站上向此类用户展示广告。

包括 Google 在内的第三方供应商使用 cookie 根据某人过去访问该网站的情况来投放广告。收集到的任何数据将根据我们的隐私政策和谷歌的隐私政策使用。用户可以通过访问 Google 广告选择退出页面来选择退出 Google 使用 cookie。用户可以通过访问 Google Analytics 选择退出页面来选择退出 Google Analytics。用户可以通过访问网络广告倡议选择退出页面来选择退出第三方供应商使用 cookie  。

移动标识符
移动标识符是 Android 或 iOS 设备提供的标识符。它不包含您的姓名或电子邮件地址。易路代理IP使用移动标识符生成与营销渠道和广告合作伙伴相关的统计数据,用户通过这些渠道和广告合作伙伴了解并注册了 易路代理IP移动应用程序。

禁用或重置移动标识符
用户可以随时禁用或重置与其设备关联的移动标识符。有关说明,请参阅 Apple 关于 iOS 设备上的广告和隐私的页面 以及 Google 关于在 Android 设备上管理 Google 设置的页面。

第三方网站
本网站可能包含不属于 易路代理IP域的外部网站的链接。易路代理IP不对此类外部网站的隐私惯例或内容负责。

同意和年龄限制
使用网站、内容、应用程序、软件或服务,即表示您同意按照我们的服务条款和隐私政策中的规定处理您的信息  。

该服务面向 18 岁及以上的成年人。如果您认为您的孩子已向我们提供了信息,请立即告知我们。

欧盟用户
易路代理IP致力于保护全球用户隐私,我们现有的做法反映了这一点:通过尽可能少地收集数据并确保用户对其个人信息拥有控制权。欧盟 (EU) 的《通用数据保护条例》(GDPR) 要求我们以特定方式为欧盟用户概述这些做法。

根据 GDPR,我们根据情况根据以下基础之一收集和处理本隐私政策中概述的数据:

为了履行我们对用户的合同义务,包括:
为用户提供他们请求的服务和应用程序。
管理用户订阅和处理付款。
提供客户支持。
为了与我们业务运营相关的合法利益,包括:
提高我们的网站、服务和应用程序的质量、可靠性和有效性。
与客户沟通以提供与我们的服务和应用程序相关的信息并寻求反馈。
经用户同意,用户可以随时撤销。
您可以通过ylsupport@proton.me与我们联系,行使 GDPR 规定的访问、传输、更正、删除或反对处理您的个人信息的权利 

隐私政策的变更
我们可能会根据适用的隐私法律和原则不时更改我们的隐私政策,恕不另行通知。您继续使用本网站或服务即表示您接受我们的隐私政策。

如何联系易路代理IP
如果您对我们的隐私政策以及我们如何处理您的信息有任何疑问,请随时通过以下电子邮件地址联系易路代理IP:ylsupport@proton.me